4 rantai burger besar berantakan dengan pelanggan – jangan makan ini

Hal yang hebat tentang industri makanan cepat saji adalah bahwa begitu rantai tujuan mulai menjatuhkan bola, ada satu lagi di luar sana untuk menggantikannya. penggemar berat raja burger tapi kecewa Perubahan terbaru pada daftar nilai? Mungkin sudah waktunya untuk membawa bisnis Anda ke Wendy. atau Culver. atau Hardee. Atau Carl’s Jr. Benar-benar, pilih yang Anda suka.

Apakah itu masalah kualitas makanan yang memburuk, harga naikatau layanan pelanggan yang buruk (atau kombinasi dari ketiganya), ada beberapa cara rantai restoran dapat kehilangan kepercayaan bahkan dari penggemar yang paling fanatik sekalipun.

Tidak ada tempat yang lebih sehat dari ini di antara rantai burger, yang menurut a Perkiraan 2020, 30% dari total pasar makanan cepat saji. Berikut adalah empat sendi burger utama yang berjuang untuk tetap berpegang pada basis pelanggan mereka.

Untuk berita makanan cepat saji lainnya, lihat 8 burger cepat saji terburuk yang harus dihindari sekarang.

perjuangan saham

Burger King selalu terkenal karena dekat dengan McDonald’s, tetapi pada tahun 2021, rantai Saya secara resmi kehilangan gelar ini dari Wendy’s. Rantai Braids telah melampaui Burger King dalam penjualan di tingkat sistem, meskipun sebagian kecil dari ukurannya dalam hal jumlah restoran. Dan baru setahun yang lalu, Burger King dinilai Rantai makanan cepat saji ‘paling dibenci’ di Amerika. Berat adalah kepala yang memakai mahkota.

Restoran Steak dan Shake
perjuangan saham

Sebuah merek lama yang berjuang untuk menemukan pijakan di pasar makanan cepat saji saat ini, Steak dan Kocok Itu satu tahun pada tahun 2020. Dibanjiri utang, rantai itu terus menutup toko selama pandemi, dan kehilangan 13% dari total jumlah restorannya. Hal-hal (entah bagaimana) menjadi lebih buruk pada tahun 2021, ketika kreditur menuntut $ 153 juta. Seri Berita utama suratkabar Ketika perusahaan induk Biglari Holdings harus menyelamatkannya pada menit terakhir.

READ  Tingkat hipotek meningkat lagi di tengah ketakutan inflasi

Secara umum, pelanggan tampaknya kecewa dengan steak ‘n Shake’s fWaktu tunggu yang membuat frustrasi dan kualitas makanan yang buruk.

Burger M
Eric Glenn/Shutterstock

Penipuan dan menu yang sangat kompleks terletak di jantung rantai “Burger Terbaik” yang berbasis di California, yang Terungkap pada tahun 2020 (kurang lebih) sebuah “skema piramida”. BurgerIM adalah Saat ini dalam masalah untuk pengembalian uang sekitar $57 juta Kepada ratusan franchisee (scammers) dan gugatan sedang diajukan oleh Jaksa AS karena melanggar Fair Trade Commission Act. Dan burger mereka bukanlah sesuatu yang mereka tulis di rumah, kecuali fakta bahwa mereka ambil selamanya—menyebabkan waktu tunggu yang membuat frustrasi.

Restoran Fuddruckers
Laurie Martin/Shutterstock

Mirip dengan Steak ‘n Shake, Fuddrucker adalah rantai burger lama lainnya yang sedang berjuang untuk menemukan audiens di pasar makanan cepat saji saat ini. Sejak didirikan pada tahun 1979, rantai tersebut telah diserahkan dari satu perusahaan induk ke perusahaan induk lainnya – bahkan setiap sepuluh tahun sekali. Itu nyaris menghindari likuidasi pada tahun 2021, ketika perusahaan induknya yang sarat utang, Luby’s, menjualnya ke perusahaan induk bernama Black Titan Franchises.

Aliran Fuddruckers Jumlah restoran anemia 92mumpung ada filenya Makanan ada di jalurtampaknya menjadi perasaan pelanggan secara keseluruhan Serial ini sudah usang dan terlupakan.

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan.